Het gonst van de bedrijvigheid in het hoofdkwartier van Merchandise Essentials. Steven Callens, samen met zijn professionele spitsbroeder Niels Vandecasteele, zaakvoerder van het ondertussen 21 mensen tellende bedrijf, snelt van de ene meeting naar de andere, maar om het levensverhaal van zijn geesteskind uit de doeken te doen, vleit hij zich met plezier even neer.
...