Drie maanden na brand bij Koekelaars gemeenteraadslid: “We krijgen maar geen gehoor van de verzekering”

Carole en Roeland wachten nog steeds op het verdict van de verzekering.(foto Coghe) © Foto Coghe
Redactie KW

Het huis van Carole Himpens en haar man Roeland de Grande werd op 5 februari onbewoonbaar verklaard na een brand. Nog altijd wachten ze op groen licht van de verzekering voor de heropbouw, dit terwijl de bouwvakantie nadert. “Een stand van zaken? Daar hebben we het raden naar.”

De verzekeringsmakelaars kwamen langs en het dossier werd na een maand compleet verklaard waardoor de tegenexpert het dossier verder kon behandelen. Midden maart kwam de firma Belfor langs om de beschadigde delen op een professionele manier op te ruimen en schoon te maken. “De meest intacte gedeelten in het huis hebben Roeland en ik zelf onder handen genomen”, zegt Carole. “Dat was een gigantisch werk, ontelbare uren hebben we staan poetsen om de woonkamer, keuken, inkomhal en slaapkamer weer ‘bewoonbaar’ te maken, zij het in heel primitieve omstandigheden. Water gingen we buiten aan de pomp halen en we hadden geen warm water alsook geen elektrische verwarming maar we konden gelukkig de houtkachel gebruiken in de woonkamer. We sliepen op een matras op de grond.”

“Op de bovenverdieping is het nog steeds niet water- en winddicht”

“Intussen wachten we nog steeds op de beslissing van de verzekering”, vertelt Carole geïrriteerd verder. “We krijgen maar geen gehoor. Een stand van zaken? Daar hebben we het raden naar. Door de regen en het vochtige, koude voorjaar konden we niet verder bij de pakken blijven zitten en hebben we maar zelf een loodgieter gebeld en alles bekostigd. We waren toen ondertussen bijna twee maanden verder.”

Duur materiaal

“Op de bovenverdieping is het nog steeds niet water- en winddicht. Het is schrijnend dat we zo lang moeten wachten op de verzekering. Ondertussen kopen we dan maar zelf opnieuw werkmateriaal maar we staan versteld hoe duur materiaal tegenwoordig is. Gelukkig kunnen we rekenen op vrienden en buren die ons al veel hielpen.”

“We kunnen niet verder met de heropbouw”, zucht Roeland. “De maanden gaan voorbij en de bouwvakantie nadert. Dat is onze grootste vrees. Straks zijn we augustus en staan we nog steeds met een kapot huis, met een brandgeur. Gelukkig zijn wij twee sterke mensen die positief in het leven staan.”

“We kijken zo hard uit naar een verlossend bericht, mail, brief of telefoontje dat alles in orde is en we groen licht krijgen om effectief aan de heropbouw te beginnen.” (SVE)

Fout opgemerkt of meer nieuws? Meld het hier