Energie Energie Problemen met energiecontracten door nieuwe software blijven aanslepen Een nieuw softwaresysteem blijft problemen geven bij duizenden energiecontracten: ontbrekende of foute eindafrekeningen van gas of elektriciteit, laattijdige of stopgezette voorschotfacturen, leverancierswissels die in het honderd lopen. De federale ombudsman Energie schat dat het in Vlaanderen om minstens 100.000 getroffenen gaat. Nieuwe softwaresystemen die eind 2021 werden uitgerold liggen aan de basis van de ellende, bericht VRT woensdag. 10 mei 2023
