Sinds kort bundelen alle vrijetijdsdiensten hun kennis op één locatie: het vrijetijdspunt. “Het is een laagdrempelig loket waar je met al je vrijetijdsvragen terecht kan via mail, telefoon of gewoon langs te gaan”, verduidelijkt hoofd vrije tijd Wouter Mortier.
Het vrijetijdspunt is een centraal aanspreekpunt en bevindt zich in het ontmoetingscentrum d’Iefte. “Het leeuwendeel van de vrijetijdsvragen zullen we daar onmiddellijk kunnen behandelen”, stelt Wouter Mortier. “Voor alles waarmee het vrijetijdspunt niet onmiddellijk kan helpen, verwijzen we door naar de juiste dienst. Voor een aantal zaken die concreet in lijn liggen met de expertise van bepaalde diensten, zoals de sport-, jeugd- of cultuurdienst, blijft het aangewezen om deze vrijetijdsdiensten rechtstreeks te contacteren. We willen een laagdrempelig loket zijn voor directe dienstverlening voor de burger en ook om gericht de weg te wijzen naar onze deskundigen.”
Laagdrempelig
“We hebben gekozen voor d’Iefte omdat dit momenteel de meest geschikte locatie is. Met het samenbrengen van meerdere loketten naar één vrijetijdspunt, scheppen we klaarheid voor de burger. Je kan in één loket terecht met al je vragen. Een bijkomend voordeel is dat we onze backoffice zo beter kunnen organiseren. Doordat onze diensten intens moeten samenwerken, versterken we elkaar ook.”
Dat er wat veranderd is bij de vrijetijdsdiensten, is ondertussen zichtbaar geworden met de brochure ‘Goeste in 8540’ en de website www.uitindeerlijk.be. “Met de brochure ‘Goeste in 8540’, die iedereen in Deerlijk in de brievenbus vond, bundelden we ons volledige vrijetijdsaanbod voor het eerst in één pakket, omdat we de Deerlijkenaren zo willen prikkelen om dingen te verkennen die misschien verder van hun gewone interesses staan. Op www.uitindeerlijk.be trekken we het vrijetijdsaanbod wat los van de gemeentelijke website en geven het een eigen gezicht. Die website zal de komende maanden ongetwijfeld evolueren naar iets dat perfect past binnen de nieuwe filosofie van de vrijetijdsdiensten”, rondt Wouter Mortier af. (DRD)
