Vakantiegangers die aan de kust logeren, zijn erg tevreden over zowel hun verblijf aan de kust als over het logies. De gezonde zeelucht, de rustgevende omgeving en het aantrekkelijk wandelaanbod zijn daar heel belangrijk in. De kust kent een trouw publiek, maar bijna 25 procent zijn nieuwe bezoekers.
Dit en vorig jaar voerde Westtoer, met ondersteuning van Toerisme Vlaanderen, een uniek vijfjaarlijks kustonderzoek. De studie schetst een actueel beeld van de vakantiegangers in commercieel logies.
In de voorbije periode waren de buitenlandse bezoekers veel minder aanwezig aan de kust als gevolg van de reisrestricties en de coronamaatregelen. Voor de zomer 2022 ziet het er al een stuk beter uit: “Op dit moment kunnen we uit de voorlopige boekingscijfers opmaken dat er voor deze zomer al meer overnachtingen geboekt zijn in de commerciële logies dan voor de zomer van 2021. En dat is vooral te danken aan een toename van boekingen door buitenlandse bezoekers. Binnenlandse bezoekers hebben de toeristische sector in grote mate recht gehouden tijdens de coronacrisis. Dat ook buitenlanders nu opnieuw de weg naar de Vlaamse kust vinden, doet het beste voor de toekomst van de toeristische sector vermoeden”, aldus Zuhal Demir, Vlaams minister van toerisme.
Herstel in 2021
Tot 2019 ontving de kust jaarlijks 2,6 tot 2,7 miljoen vakantiegangers in commercieel logies. Hotels zijn qua aantal vakantiegangers de belangrijkste commerciële logiesvorm aan de kust. Op de tweede plaats staan de verhuurde vakantiewoningen. Daarnaast verblijven de vakantiegangers ook in gastenkamers, vakantieparken, vakantiecentra, jeugdlogies, kortkampeerplaatsen op campings en andere logiesaccommodaties.
In 2019 waren de Belgen goed voor 79 procent van de vakantiegangers in commercieel logies (54 procent Vlamingen en 25 procent Franstalige Belgen). De overige 21 procent kwamen voornamelijk uit de buurlanden, met Duitsland (6 procent) en Frankrijk (6 procent) voorop. Daarna volgen Nederland (4 procent), Luxemburg (1 procent) en het Verenigd Koninkrijk (1 procent).
Minder buitenlanders door corona
Door de coronamaatregelen kende het aantal vakantiegangers aan de Kust in 2020, net zoals overal, een terugval tot 1,6 miljoen aankomsten (-39 procent). Hotels bleven de belangrijkste commerciële logiesvorm, op de voet gevolgd door de verhuurde vakantiewoningen. De terugval was meer uitgesproken bij buitenlandse vakantiegangers.
De voorlopige cijfers voor 2021 geven een mooi herstel aan voor commercieel logies aan de Kust. Zo bereiken de Belgen qua aankomsten ongeveer het niveau van 2019, terwijl ook het aantal buitenlandse toeristen opnieuw voorzichtig stijgt. Er waren in 2021 de helft buitenlandse gasten in vergelijking met 2019.
Heel tevreden vakantiegangers
Globaal zijn de vakantiegangers in commercieel logies duidelijk een stuk meer tevreden over zowel hun verblijf aan de kust als over hun logies in vergelijking met vorige onderzoeken. De inspanningen van de kustgemeenten en de logies om in onzekere tijden de vakantiegangers een zo aangenaam mogelijke vakantie te bieden, worden sterk gewaardeerd.
Het meest tevreden zijn ze over de gezellige vakantiesfeer, het ruime fiets- en wandelaanbod en de netheid van het strand en het openbare domein. De vakantiegangers verwachten wel nog meer faciliteiten bij minder mooi kustweer en een betere prijs/kwaliteitsverhouding in de restaurants en cafés. Op sommige plaatsen worden er extra strandfaciliteiten gevraagd en kan de bewegwijzering naar bezienswaardigheden beter.
De hoge tevredenheid resulteert ook in een grote intentie tot herhaalbezoek. Zo overweegt 96 procent van de vakantiegangers een nieuw weekend of vakantie aan de kust in de komende drie jaar. Ook de nieuwe bezoekers en de buitenlandse vakantiegangers geven een hoge intentie tot herhaalbezoek.
Trouwe én nieuwe vakantiegangers
76 procent van de vakantiegangers zijn herhaalbezoekers die ook de voorbije drie jaren een weekend of vakantie aan de Kust doorbrachten. Bijna een kwart van de bezoekers waren nieuwe bezoekers (24 procent). 53 procent van de vakantiegangers komt logeren met kinderen, zowel gezinnen met kinderen als grotere gezelschappen. 47 procent van de gezelschappen logeren zonder kinderen, voornamelijk koppels.
In vergelijking met het gelijkaardig onderzoek uit 2016 zien we wel een verschuiving bij de reservatie van de logies. Zowel de last-minute boekingen (van 23 naar 30 procent) als de reservaties van vier maand of vroeger voor het verblijf (van 19 naar 22 procent) stijgen.
De vakantiegangers kiezen ook nu voor de kust door haar authentieke troeven. De drie belangrijkste motivaties om een vakantie aan zee door te brengen zijn de gezonde zeelucht (50 procent), een omgeving om tot rust te komen (36 procent) en het aantrekkelijke wandelaanbod (32 procent). Daarna volgen het unieke decor van zee en strand (31 procent), de mooie omgeving (23 procent), samen met het kindvriendelijk aanbod (23 procent).
Economische return
Het commercieel verblijfstoerisme is een stabiele pijler van het kusttoerisme. Een vakantieganger in commercieel logies besteedt gemiddeld 90 euro per persoon per nacht aan de kust. Hiervan gaat gemiddeld 40 euro naar het logies. De overige 50 euro per persoon wordt voornamelijk uitgegeven aan restaurant, shopping, supermarkt en terrasbezoeken. In totaal genereert het commercieel verblijfstoerisme aan de Kust jaarlijks ongeveer 30 procent van de totale toeristische omzet aan de Kust.
