Er komen zes verschillende digipunten in Wervik en Geluwe. Op een digipunt is er steeds internet aanwezig en staan er toestellen die door iedereen vrij gebruikt kunnen worden. Onder meer in het stadhuis, De Kim en de Spie kunnen inwoners terecht bij een digipunt.
Alles wordt meer digitaal, je kan er niet meer onderuit. Bankloketten sluiten, afspraken moeten digitaal gemaakt worden, informatie kan enkel teruggevonden worden op de website. “Daarom zetten we in Wervik in op digitale inclusie”, zegt schepen van digitalisering en klantgerichte dienstverlening Tom Durnez (CD&V).
“We willen ervoor zorgen dat iedereen mee is op de digitale sneltrein. Daarvoor loopt momenteel een project in Wervik en Geluwe. Dit project heeft het doel om de inwoners met digitale vragen te helpen waar nodig.”
Digimaten
Hiervoor staan er twaalf digimaten klaar. Digimaten zijn vrijwilligers die je kunnen helpen met digitale toepassingen. Het gaat vooral over dagelijkse basistoepassingen. “Zoals het installeren van een Itsme-account, het aanmaken van een e-mailadres, werken met QR-codes, digitale toepassingen van overheidssites, een afspraak maken bij de stad Wervik, mobiliteitsapps gebruiken”, zegt coördinator Pieter Garreyn. “De mensen komen vooral veel om uitleg te vragen of om iets te heractiveren. Het is een greep uit de vele zaken waarmee de digimaten kunnen helpen.”
“Het is niet mogelijk om met hardwareproblemen af te zakken naar een digipunt of om inhoudelijk, persoonsgebonden info te laten verwerken door een digimaat. Denken we bijvoorbeeld online bankieren, belastingaangifte doen, werkloosheidsuitkering aanvragen. Overal staat er een printer en we hebben om in te loggen ook alle materiaal van de grootbanken. Alles is heel laagdrempelig.”
De locaties
De digipunten en digimaten zijn elke eerste en derde dinsdag van de maand van 16 tot 18 uur in het stadhuis, elke tweede en vierde dinsdag van 17 tot 18 uur in De Kim, elke eerste en derde donderdag van 14 tot 15 uur in buurthuis De Kier, elke tweede en vierde zaterdag van 9.30 tot 11.30 uur in de bibliotheek in Wervik, elke tweede en vierde woensdag van 14 tot 15 uur in De Spie en elke eerste en derde vrijdag van 17.30 tot 19 uur in de bib in Geluwe
Gewezen leerkracht Jan Foulon zet zich in als digimaat. “We krijgen bijvoorbeeld mensen over de vloer die onze taal niet spreken ofwel ouderen”, zegt Jan. Ook Erik Forrez uit Geluwe zet zich in als digimaat. “Soms worden de mensen doorgestuurd vanuit het stadhuis”, zegt hij. “Samen met de stad Menen gaat het om een project voor twee jaar waarvoor we subsidies ontvangen”, zegt de bevoegde schepen. “Nadien zullen we met eigen middelen gewoon verder doen.” Zelf digimaat worden of ken je iemand die geïnteresseerd zou kunnen zijn? Geef gerust door via www.wervik.be/digimaten. (Erik De Block)
Alle informatie over het project digitale inclusie is terug te vinden op de website www.wervik.be/digitaal of in de digipunten.
Fout opgemerkt of meer nieuws? Meld het hier
