Het rechten aan huis-concept van project Visite gaat sinds 2013 stelselmatig in alle deelgebieden van Kortrijk door. Onlangs werden alle 474 70- tot 75-jarigen uit Marke aangeschreven. “In totaal brachten we intussen 1.157 huisbezoeken, waaruit 567 hulpvragen voortkwamen”, aldus Philippe De Coene, schepen van Sociale Vooruitgang. Volgende stap in het project is Heule.
Het project Visite wil onderbescherming bij senioren tegengaan. “Senioren hebben recht op bepaalde voordelen en premies, maar nog lang niet allemaal maken ze er gebruik van, of soms hebben ze er nog geen weet van. Via het wijkgericht sociaal werk van de stad helpen we onze senioren op weg doorheen het beschikbare aanbod aan rechten en diensten en zorgen we dat ze langer comfortabel thuis kunnen wonen”, aldus De Coene.
“Senioren hebben recht op bepaalde voordelen en premies, maar nog lang niet allemaal maken ze er gebruik van, of soms hebben ze er nog geen weet van” – Philippe De Coene
Aanvankelijk lag de focus op de landelijke, zuidelijke deelgemeentes van Kortrijk, maar gezien de goede resultaten van het project werden alle deelgebieden van Kortrijk opgenomen. “Telkens worden alle senioren in een bepaald deelgebied aangeschreven, wie geen bezoek wenst, kan dit doorgeven. De doelgroep wordt gaandeweg verder verfijnd, het is niet mogelijk en ook niet wenselijk om alle 65-plussers te bezoeken. De nog relatief jonge senioren hebben vaak geen boodschap aan dergelijk bezoek.”
De hulpvragen die voortkomen uit de huisbezoeken variëren van informatie over tegemoetkomingen en premies tot vragen over woningaanpassingen, parkeren, sociale tarieven voor telefonie en energie en dienstverlening aan huis zoals thuiszorg en warme maaltijden. “Door actief aan huis te gaan bij onze inwoners zorgen we niet alleen sneller en efficiënter voor een gepast antwoord op een hulpvraag, maar ook voor rust”, besluit De Coene.
Visite is een arbeidsintensief project en verloopt daarom gefaseerd. Tussen 2013 en 2015 werden Kooigem, Bellegem en Rollegem aangedaan. In 2016 en 2017 liep het in Aalbeke en in 2018-2019 in Bissegem. Visite Marke heeft vertraging opgelopen door de coronaperiode, maar is nu dus ook afgerond. Visite Heule is intussen in voorbereiding.
Fout opgemerkt of meer nieuws? Meld het hier
