Het supportersforum van www.kvkfans.be, een van de hotste van eerste klasse, lijkt een beetje op het voetbalspel zelf. Gebruikers delen berichten als passes uit en als het te gortig wordt, keil je van het veld. Zestien moderatoren zijn de virtuele scheidsrechters. „We bewijzen dat we niet alleen voetballend onze plaats in eerste waard zijn”, klinkt het.
Het is eventjes wennen als een vijftal moderatoren van het forum van de KVK Fans site aan tafel gaat. Er wordt een stevig handje gedrukt, maar … de mannen stellen zich ook bij naam aan elkaar voor. Hallo ? „Het klopt, we kennen elkaar niet persoonlijk, enkel via het forum”, lachen Alain Steelant, Kenny Verhaeghe, Björn Valcke, Jan Lagae en Bart Snoeck. Toch steekt er op het forum een stevige lijn in hun acties. De 16 moderatoren waken er samen over dat het forum vlot en netjes verloopt. Ook als ze iemand nieuws tot het team moderatoren toelaten, wordt hij eruit gepikt op basis van zijn positieve ingesteldheid.
Groei Hun aantal is meteen ook hun sterkte. „Zestien moderatoren, dat heeft het voordeel dat we zéér vaak kunnen opvolgen. Zeker op de piekmomenten, na een match bijvoorbeeld. Gemiddeld modereren we zo’n 20 uur op de 24 uur. En dat ontgaat de gebruiker niet, hé. Weinig clubs spelen zo kort op de bal. (lach) We bewijzen dat we niet alleen voetballend onze plaats in eerste klasse waard zijn.”
Vorig seizoen was het KVK-forum qua populariteit tweede na Antwerp. Dit jaar dribbelt het forum zich mooi in de top vijf van eerste klasse. De cijfers liegen er niet om. Er zijn 1.536 leden, waarvan 566 actief en er passen 572 thema’s tussen de lijnen. „En met het goede voetbal en het positieve spel van trainer Hein groeien we alleen maar”, klinkt het. De groep gaat er prat op dat alle maatschappelijke lagen van de bevolking op het forum vertegenwoordigd zijn. „Van de coiffeur naar de arbeider en de psychiater”, aldus de groep. „Iedereen post bij ons.” Helaas, de eerste vrouwelijke moderator moet zich nog aanbieden…
Positief ingesteld
Een strakke hiërarchie bestaat er niet binnen dit team. Toch hakken bij moeilijke kwesties de coördinatoren ‘Jantje’ en ‘Webbie’ de knoop door. Alle posts komen er sowieso eerst op, het laatste wat men wil, is Big Brother zijn. „Als er beslist wordt iemand van het forum te gooien, dan neemt de persoon die modereert de beslissing”, aldus de fans. „We hebben een aparte corner waar wij met zijn allen samenkomen. Dan gaan we in overleg over de beslissing. Onenigheid is er zelden bij ons. We zijn allemaal positief ingesteld en zitten heel gauw op dezelfde lijn.”
Wat moet je zoal uitspoken om met je klikken en klakken van het forum geknikkerd te worden ? Gortige, racistische, zwaar beledigende, inhoudsloze boodschappen en tot agressie aanzettende berichten worden sowieso getackeld. „Berichten, pakweg van een voorzitter die alleen zijn zakken komt vullen, tja, dat is absoluut op niks gebaseerd”, klinkt het.
De moderatoren kijken wel uit, sinds kort zijn ook de selectiecriteria strenger geworden. Wie vroeger nog gezwind kon aanmelden met een verhullend en weinigzeggend adres als ollekebolleke@hotmail.com, die mag terug naar de speeltuin. „We nemen alleen maar adressen van de bekende providers aan”, klinkt het. „Anderzijds moet je een beetje op de goodwill van de mensen rekenen, hé.”
Lang niet alleen het rood-witte legioen krijgt toegang. Ook concurrerende supporters draven het virtuele veld op. „Dat gebeurt wel vaker als één bepaalde match zich aandient”, aldus de strenge maar rechtvaardige moderators. „Soms gebeurt het wel dat ze lange tijd nadien blijven dooremmeren en boodschappen posten die niks ter zake doen. (lach) Wat de beloften van Roeselare tegen Lokeren hebben gedaan, tja, dat staat ver van ons bed, hé. En we moeten toegeven : soms moeten we veel strenger optreden tegen de eigen supporters, hé.”
Onafhankelijk De onafhankelijkheid van de KVK Fans pagina’s is een zegen. De site is nergens aan de officiële voetbalclub gelinkt, wat impliceert dat gezonde kritiek absoluut kan. „We worden door niemand gecontroleerd, we kunnen dus kritisch zijn”, aldus de moderatoren. „Als het slecht zou gaan met de club, dan mogen we dat zeggen. Pas op, we weigeren persoonlijke aanvallen op spelers en bestuur. In de toekomst hopen we wel op een intensere samenwerking met het bestuur, hoor.”
Zeker weten dat bestuur en spelers het forum met argusogen volgen. Zo zou trainer Hein, zonder zelf te posten, vrij regelmatig zijn neus aan het scherm drukken. Waarmee de relevantie van het forum alweer wordt blootgelegd. „Natuurlijk”, klinkt het. „Je vindt een schat van informatie bij ons, rechtstreeks van de supporters en het hart op de tong, hé.”
De moderatoren lopen trouwens vrij anoniem en bescheiden door de voetbalclub. „Je bouwt iets op en het krijgt succes”, klinkt het. „Maar waarom zou je jezelf moeten promoten ?” De moderatoren betalen braaf hun voetbaltickets zelf en op primeurs van het bestuur zitten ze niet te geilen. „Ach, hebben we die scoops wel nodig ?”, haalt men de schouders op.
Meedoen is simpel : www.kvkforum.be en je laten registreren.
(Filip Verhanneman)
Krant van West-Vlaanderen (editie Kortrijks Handelsblad) van 31 oktober 2008.
In het Kortrijks Handelsblad was er geen ruimte om alle 16 moderatoren te portretteren. Hier vindt u alvast een zestal portretjes van de moderatoren. De rest volgt in de loop van de week.
Naam: Bjorn
Nickname op het forum: |nfected
Leeftijd: 26
Woonplaats: Zwevegem
Beroep: IT consultant
Geregistreerd op het forum sinds…: 2006
Moderator sinds…: Vorig voetbalseizoen
Favoriete KVK-speler: Hein
Hoeveel uur per dag spendeer je op het forum: 2 uur
Favoriete rubriek op het forum: Transfer, Tactiek en wedstrijdbesprekingen
Op welke plaats in de competitie zal KV Kortrijk dit seizoen eindigen: 11-13de
Naam: Kenny Verhaeghe
Nickname op het forum: Mehdi
Leeftijd: 20
Woonplaats: Wortegem – Petegem
Beroep: Heftruckchauffeur
Geregistreerd op het forum sinds…: 04-02-2006
Moderator sinds…: Enkele maanden
Favoriete KVK-speler: Daniel Calvo
Hoeveel uur per dag spendeer je op het forum: 4 uur
Favoriete rubriek op het forum: Wedstrijdrubrieken
Op welke plaats in de competitie zal KV Kortrijk dit seizoen eindigen: 10de
Naam: Giovanny Saelens
Nickname op het forum: Gio
Leeftijd: 17
Woonplaats: Heule
Beroep: Student
Geregistreerd op het forum sinds…: Sinds 2 april 2006 (2,5 jaar)
Moderator sinds…: 1,5 jaar
Favoriete KVK-speler: Brecht Verbrugghe
Hoeveel uur per dag spendeer je op het forum: 2 à 3 uur
Favoriete rubriek op het forum: KVK-Café
Op welke plaats in de competitie zal KV Kortrijk dit seizoen eindigen: 11de
Naam: Yves Decock
Nickname op het forum: Webby
Leeftijd: 34
Woonplaats: Marke
Beroep: Produktiearbeider
Geregistreerd op het forum sinds…: April 2006 (forum gesticht)
Moderator sinds…: Ik heb zelf het forum gesticht
Favoriete KVK-speler: Bram De Ly
Hoeveel uur per dag spendeer je op het forum: 2 à 3 uur
Favoriete rubriek op het forum: Wedstrijden
Op welke plaats in de competitie zal KV Kortrijk dit seizoen eindigen: 7de
Naam: Vandenberghe Bart
Nickname op het forum: Greenovic
Leeftijd: 24
Woonplaats: Deerlijk
Beroep: Commercieel Bediende
Geregistreerd op het forum sinds…: 02-2006
Moderator sinds…: 1 jaar
Favoriete KVK-speler: Sven Kums
Hoeveel uur per dag spendeer je op het forum: 1 à 2 uur
Favoriete rubriek op het forum: Transfersgeruchten
Op welke plaats in de competitie zal KV Kortrijk dit seizoen eindigen: 14de
Naam: G. Clarysse
Nickname op het forum: Clary
Leeftijd: 26
Woonplaats: Heule
Beroep: Bediende
Geregistreerd op het forum sinds…: Sinds maart 2006
Moderator sinds…: Sinds 29-05-2008
Favoriete KVK-speler: Adlène Guédioura
Hoeveel uur per dag spendeer je op het forum: 1 tot anderhalf uur
Favoriete rubriek op het forum: Transfergeruchten
Op welke plaats in de competitie zal KV Kortrijk dit seizoen eindigen: 11de