Internal sales medewerker

Voltijds
Onbepaalde duur
Waregem

Bij POLLET WATER GROUP via VDAB

Functieomschrijving

Euraqua, lid van de Pollet Water Group, heeft meer dan 40 jaar ervaring in de productie van zowel complete waterbehandelingssystemen als van componenten voor huishoudelijke, commerciële en industriële toepassingen. Met een breed gamma kwaliteitsproducten, waaronder ontharders, omgekeerde osmose-eenheden en filters, garanderen wij de beste service en minimale levertijden dankzij onze grote voorraad.
Euraqua maakt deel uit van de Pollet (Water) Group.
Pollet Group, met hoofdzetel in Waregem, heeft vestigingen in 14 landen en is actief binnen 3 segmenten: de sector van waterbehandeling, de zwembadwereld en de medische industrie. Pollet Water Group bundelt 26 bedrijven actief in waterbehandeling. Pollet Pool Group bewerkt de markt van zwembadbouwers met 8 distributiefirma’s en 2 fabrikanten. Pollet Medical Group, bestaat uit in totaal 6 gespecialiseerde medisch georiënteerde bedrijven. Samen telt de groep zo’n 1500 medewerkers.
Wat houdt de job in?
De internal sales medewerker biedt commerciële ondersteuning aan de Area Sales Manager. Je bent verantwoordelijk voor de interne belangenverdediging van de klantenportefeuille in de Area “Nordics en Export landen”. Daarnaast draag je zelf ook de commerciele eindverantwoordelijkheid over de C & D klanten in deze regio.

Na een grondige opleiding sta je mee in voor de opmaak van de offertes van de “catalogusartikels”. Je bent verantwoordelijk voor de offerteaanvragen en verzekert een tijdig antwoord aan de klant.
Je weet de juiste documenten binnen de centrale database te vinden en verzorgt de actuele technisch-commerciële documentatie op vraag van de klant.
Je zorgt ervoor dat de andere divisies op de hoogte zijn van esstentiële informatie, zodat ook zij hun werk goed kunnen uitvoeren: forecasts klanten, specifieke verpakkingseisen, transportafspraken, …
Je bent proactief in het informeren van de klanten. Je neemt zelf initiatief om de klant persoonlijk te woord te staan en limiteert je hiervoor niet enkel tot mailcontact.
Je biedt een vlotte klantenservice inzake orderinput en het verstrekken van correcte levertermijnen, het opvolgen van retourzendingen, klachtenbehandeling, het up-to date houden van prijslijsten,…
Ook het correct bijhouden en het actualiseren van de centrale database behoort tot je takenpakket.
Daarnaast, ben je zelf verantwoordelijk voor de verdere groei en commerciële uitbouw van de C en D klanten in deze regio
Je stelt pro-actief nieuwe producten voor, berekent prijzen en komt met nieuwe ideeën om deze C en D klanten te laten groeien
Je rapporteert op regelmatige basis aan de Commercial Operations Manager.

Je profiel

Wie zoeken we?

Je hebt een bachelorsdiploma, bij voorkeur richting marketing of sales.
Je bent sterk geïnteresseerd in waterbehandeling en nieuwsgierig naar nieuwe technologieën, je neemt initiatief voor bijscholing. Een opleiding over onze componenten en systemen wordt sowieso voorzien door onze PWG Academy.
Je bent dynamisch, gedreven en hebt een echte hands-on mentaliteit
Jij bent communicatief, luisterbereid en servicegericht. Je begrijpt de noden van onze klanten en werkt een advies uit op basis van productkennis.
Je werkt gestructureerd, zet de juiste prioriteiten en slaagt erin om deze tijdig te behalen.
Pro-activiteit kenmerkt jouw functioneren: je draagt actief bij aan een optimale werking van de afdeling en komt met ideeën of suggesties ter verbetering.
Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en Engels. Frans is een pluspunt.

Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, …)De klant of de verkoper erover inlichten

Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, …)

De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, …)

De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, …) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, …)

Klanten: Groepen, grote ondernemingen

Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, … (planning, prijs, betaling, …)

Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, …)

Klanten: Groothandel

Klanten: Bedrijven

Ons aanbod

Een voltijdse tewerkstelling met vast contract.
Een aantrekkelijk salarispakket conform jouw ervaring.
Ons bedrijf is vlot bereikbaar op 3km van de afrit E17/Deerlijk en 3km van de afrit E17/Waregem.
We bieden jou een afwisselende en uitdagende job in een no-nonsense en dynamische KMO met een 26-tal medewerkers waar teamspirit centraal staat en waar ondernemerschap en initiatief nemen worden gestimuleerd. Je vervoegt tevens een warm internationaal bedrijf met oog voor zijn medewerkers en zijn klanten.

Competenties

  • Bachelor
  • Beperkte ervaring
Solliciteer nu

To apply for this job please visit www.regiotalent.be.