"Op vrijdag 9 augustus zaten we zonder telefoon", vertelt Nancy Maertens (62), de echtgenote van Johnny. "Zelf waren we daar niet eens van op de hoogte. Het was een vriend die ons op de gsm waarschuwde dat hij bij het opbellen van ons vast nummer de melding kreeg dat het nummer niet meer in gebruik was. We namen meteen contact op met Proximus en daar kregen we te horen dat ons nummer werd afgesloten omdat we zogezegd veranderd waren van provider. Door het afsluiten van de lijn werkte ook ons alarm en de bewakingscamera's niet meer."
...