Schepen van Mobiliteit Elsie Desmet, bijgetreden door burgemeester Kristof Audenaert, heeft weet van de ommekeer in negatieve zin. "Sinds enkele maanden krijgen we aan de balie van de dienst Ruimte in het stadskantoor aanzienlijk meer burgers over de vloer die komen klagen over de werking van Indigo. Na de overname lijkt de menselijkheid uit de parkeercontrole verdwenen te zijn. En dat pikken we niet."
...