Ze hoorden het in Keulen donderen bij woorden als 'can do approach' en 'hands-on professional' en konden zich geen beeld vormen van jobtitels als 'scrummaster' of 'change agent'. Wat de meesten wel nog konden ontwarren uit het kluwen van hippe Engelse termen was dat ze geen nine-to-fivementaliteit mochten hebben.
...