"Vroeger bestond ons publiek uit klassieke ondernemers", vertelt Jan. "We hadden een brede waaier aan opleidingen, 's avonds, op zaterdag en zondagvoormidddag, en spraken de zelfstandigen zelf aan om die te volgen. In 2002 werd het Vormingsinstituut omgedoopt tot Syntra West. Vandaag richten we ons tot alle lagen van de bevolking, maar spitst Oostende zich toe op enkele specialiteiten: vastgoed, energiedeskundigen, installateurs van warmtepompen, zonn...